智慧养老的“冰与火”:一边是政策红利,一边是利润阵痛

2025年,我国65岁以上老年人突破2.24亿,占总人口15.92%。华源证券研究报告显示,2025年银发经济市场规模约8万亿元,占GDP比重10%左右,预计2024-2035年仍有望保持两位数复合增长。


2025年起,银发经济、智慧养老政策密集出台,原本偏传统的养老行业,成为各大上市科技企业争相布局的新赛道。

ITH康养家小编翻看上市科技公司2025年财报,这条赛道上的“成绩单”呈现出截然不同的面貌,有的企业跑通盈利模式,营收利润双增;有的在布局期,处于“增收不增利”的阶段。智慧康养赛道,或许开始进入高速发展与分化并存的培育期。


一、盈利领跑者


这几家上市科技公司的共同特点是跨界,但带着成熟的商业模式。


平安好医生是“保险+养老+医疗”闭环的典型代表。2025年总收入54.68亿元,同比增长13.7%。其核心动力来自两点:一是与平安保险深度合作的商保业务,居家养老权益客户超过24万人;另一个是企业健康管理服务,收入同比增长40.6%,服务企业客户数6700余家。保险端源源不断地输送客户,服务端持续沉淀用户价值——这种滚雪球式的商业转化能力,是其持续盈利的关键。

新里程走“医养结合”的实体路线,是“老年医院+老年照护中心”模式体系2025年康养业务收入3606.48万元,同比增长35.86%,利润增速更是达到51.84%,实现了“增收更增利”。旗下8家机构获得长护险定点资质,养老床位1000余张,并计划在未来三年扩张至10000张。

国脉科技2025年推出居家养老AI智能体,与旗下“国脉大学养老”社区形成生态。归母净利润达1.77亿元,同比增长94.4%,刷新纪录。

并非所有跨界科技公司都如此幸运。


二、战略投入者


大批从电子支付、数字化服务等领域杀入养老赛道的科技企业,正处于战略投入期。“增收不增利”成为这一群体的普遍标签。

创识科技这家长期深耕电子支付领域的科技企业,2025年正式布局智慧医疗养老赛道,实现营收1116万元,完成了从0到1的历史性突破。业务已落地上海、杭州、无锡等城市,覆盖养老院、社区、居家三大场景。但受新业务前期投入巨大的影响,公司净利润同比下滑41.08%

麦迪科技2025年全年营收3.01亿元,同比下降35%,但归母净利润3916万元,成功扭亏为盈。公司发布的“优麦”康养陪伴机器人v1.0已启动CR认证,与上海徐汇区养老机构共建AI+养老示范基地——机器人业务的放量,将是其下一阶段的关键看点。

这些科技企业正在用它们主营业务的钱,“培育”养老新业务。

还有一些科技企业以AI大模型和信息化平台为切口,抢占G端大项目。


三、技术平台者


这几家科技企业通过技术拿下政府端(G端)大项目,成为区域和城市级智慧养老的“基础设施”提供方。

声通科技签署了近3亿元的“AI+居家社区养老”示范项目。其自主研发的“通晓AI底座”可节省约80%的前端开发工作量。2025年,公司总收入首次突破10亿元,净利润扭亏为盈。

久远银海2025年中标民政厅、养老机构等多个省级/市级智慧养老标杆项目,并参与编制智慧养老地方标准。值得注意的是,在营收略有下滑的情况下,公司扣非净利润仍增长了16.88%。平台化模式的边际效应正在显现。

东软睿新推出“城市级智慧养老平台”,打造“政府-机构-社区-家庭”联动的数字基座。截至2025年底,该平台已开拓20多个城市,在已上线的沈阳、大连平台中,服务用户超5万人,汇聚服务商1750余家。

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四、巨头进场,中小智慧养老公司怎么办?


2025年之前,智慧养老行业大多是中小型科技企业提供服务。随着上市科技企业大步跨界入场,一个现实问题浮出水面:它们会不会直接挤压中小企业的生存空间?

从行业格局来看,答案并非简单的“是”或“否”。

上市科技巨头拥有资本、技术、品牌等天然优势。它们擅长拿下一二线城市的大型养老项目、区域性标杆试点工程,主打全场景、软硬件一体化、平台化的整体解决方案。这类项目门槛高、投入大、周期长和大部分中小微养老科技企业不在同一个细分赛道。

智慧养老行业的终局,更可能是分工合作。

大企业做“广度”,搭建平台、拿标杆项目;中小企业做“深度”,深耕本地、做细场景、做精服务。

中小智慧养老企业的核心优势在于本地化。它们熟悉属地的政策环境、街道社区的真实需求、当地养老机构的运营规则。这些“接地气”的能力,是巨头难以快速复制的。

智慧养老市场的发展终将会和其他成熟行业一样,巨头做平台、中小企业做细分、做落地、做服务。

中小企业成为大型企业的区域合作伙伴,提供进行本地化落地、设备运维、系统调试、人员培训等配套服务。


五、利润阵痛,是必经之路


科技赋能养老,是不可逆的行业趋势。头部科技企业持续重金布局,正在快速完善智慧养老的技术体系和落地场景。

对于深耕智慧养老行业的企业而言,当下利润阵痛期不可避免,大企业在赛马圈地中构建生态壁垒,小企业在属地服务中打磨不可替代性。

这个阵痛期会持续多久?参考其他行业模版,什么时候头部企业智慧养老业务的毛利率由负转正;其次是行业内是否出现首个被大规模复制的、具备自我造血能力的标准化SaaS服务。

这两个信号出现时,智慧养老行业也许正式迈入盈利兑现期。

那些提前布局、坚持投入的企业和从业者,终将吃到康养市场的长期红利。当下的利润阵痛,是通往这张长期饭票的必经之路。


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